¿Los productos se encuentran fisicamente en alguna tienda?
Si, por el momento nos encontramos fisicamente en Baby Luna, una tienda en la Ciudad de México.
¿Hacen envíos a toda la República?
Si, hacemos envios a toda la República.
¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento no contamos con envíos internacionales desde la pagina pero pueden enviarnos un correo a shop.nanuk@gmail.com o escribirnos a nuestro WhatsApp desde Instagram y podemos cotizar.
¿Sus productos son de algodón?
En Nanuk siempre pensamos en las mejores opciones para tu bebé, es por ello que todos nuestros productos llevan entre 70% - 100% de algodón orgánico.
¿Los productos se pueden lavar en lavadora?
Si, sin embargo siempre recomendamos lavar a mano todo, ya que los productos se mantienen en mejor calidad. Cada producto cuenta con una etiqueta con instrucciones de cuidado.
¿Puedo cambiar algunos de los productos de las gift box?
Las gift box vienen pre- armadas, sin embargo puedes agregar a tu carrito los productos que quisieras en una caja y agregarla al final en tu check out.
Preguntas Frecuentes Nuka
¿Cómo comienzo a personalizar mi Nuka?
Puedes comunicarte directamente con nosotros desde la página web o por nuestro perfil de Instagram, de esta manera serás dirigida directamente a WhatsApp donde tendrás atención totalmente personalizada para empezar a crear tu Nuka.
¿Cuánto tardan en entregar mi Nuka?
Tardamos de 20 a 30 días hábiles partir de tu anticipo para tener tu Nuka lista.
¿Que colores/tonos tienen para la tela de mi Nuka?
Contamos con cientos de colores/tonos para tu Nuka. Te ayudamos a encontrar exactamente lo que buscas.
¿El diseño de la Nuka es seguro para mi bebé?
Nuestra Nuka esta diseñada pensando en cada detalle para que tu bebé siempre este seguro y protegido en ella.
¿Cuenta con diferentes niveles para ajustar el colchón?
Si, entregamos tu Nuka con 2 colchones, los cuales podrás ir adaptando según tu necesidad y cuidado. Aquí podrás encontrar información para saber como utilizarlos. (Link a IG https://www.instagram.com/p/C46EHBZR-_L)
¿Hasta que edad puede mi bebé utilizar la Nuka?
Depende mucho de cada papá, sin embargo recomendamos que tu bebé utilice la Nuka hasta que empiece a moverse mucho e impulsarse con sus manitas y piesitos.
Una vez mi bebé deje de utilizarlo, ¿cómo lo transformo en taburete?
En la compra de tu Nuka te entregamos un instructivo con el cual vas a poder armar y desarmar tu Nuka las veces que quieras en unos simples y sencillos pasos.
¿Cómo debo lavar mi Nuka?
La Nuka se debe de lavar solo con limpieza profesional.
Puedes utilizar un paño húmedo para limpiar cualquier mancha superficial.
Cambios y Devoluciones
En Nanuk no contamos con cambios ni devoluciones ya que cuidamos y protegemos el cuidado de tu bebé.
